Häufig gestellte Fragen

Fragen zur Beta


  • Was ist eine Beta?

    Bei Android kannst du dich dem Beta-Programm anschliessen. Dies bedeutet, dass du Änderungen und Updates früher erhältst und auch in den Genuss von expirmentellen Funktionen kommst. Natürlich ist das Entwickler-Team dankbar über Feedback und es kann beim Beta-Programm auch zu Fehlern kommen.

  • Kann ich die App gefahrlos nutzen während der Beta-Phase?

    Natürlich kannst du das! Die App funktioniert einwandfrei und deine Daten werden sicher gespeichert. Da wir aber uns noch in der Entwicklungsphase befinden, kann es in Ausnahmefällen zu Fehlern kommen, welche wir aber immer schnellstmöglich beseitigen.


Fragen zur App


  • Wer steht hinter dieser App? Ist das Kieser Training selbst?

    Nein, die App kommt nicht von Kieser Training selbst. Sie wird auf privater Basis und mit Unterstützung einer aktiven Community entwickelt und betreut.

  • Bleibt die App für immer kostenlos?

    Wir verfolgen mit der App keine kommerziellen Absichten. Trotzdem fallen nebst dem Aufwand für die Entwicklung auch Kosten an, welche das Entwicklungsteam aktuell trägt, um die App einem möglichst breiten Publikum zugänglich zu machen. Aktuell können Nutzer ein Supporter-Abonnement abschliessen, welches einen minimalen Betrag pro Monat dem Entwickler-Team zur Verfügung stellt, um die Kosten zu decken. Das Supporter-Abonnement ist freiwillig.

  • Benötige ich für die App eine Internetverbindung?

    Für die App ist keine durchgehend stabile Internetverbindung notwendig. Sofern keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann, werden die Daten zu einem späteren Zeitpunkt synchronisiert.

  • Ich bin Kieser-Training Kunde in der Schweiz, kann ich die App verwenden?

    KraftApp unterstützt dich beim Training in allen Kieser-Training Studios in der Schweiz. Es kann sein, dass die Übungen teilweise unterschiedlich heissen oder dass ein Gerät in der App nicht verfügbar ist. In diesem Fall kontaktiere den Support, dann ergänzen wir die Maschine schnellstmöglich.

  • Ich bin Kieser-Training Kunde in Deutschland, kann ich die App verwenden?

    KraftApp unterstützt dich beim Training in allen Kieser-Training Studios in Deutschland. Es kann sein, dass die Übungen teilweise unterschiedlich heissen oder dass ein Gerät in der App nicht verfügbar ist. In diesem Fall kontaktiere den Support, dann ergänzen wir die Maschine schnellstmöglich.

  • Ich bin Kieser-Training Kunde in Österreich, kann ich die App verwenden?

    KraftApp unterstützt dich beim Training in allen Kieser-Training Studios in Österreich. Es kann sein, dass die Übungen teilweise unterschiedlich heissen oder dass ein Gerät in der App nicht verfügbar ist. In diesem Fall kontaktiere den Support, dann ergänzen wir die Maschine schnellstmöglich.

  • Ich bin Kieser-Training Kunde in Australien, kann ich die App verwenden?

    KraftApp unterstützt dich beim Training in allen Kieser-Training Studios in Australien. Es kann sein, dass die Übungen teilweise unterschiedlich heissen oder dass ein Gerät in der App nicht verfügbar ist. In diesem Fall kontaktiere den Support, dann ergänzen wir die Maschine schnellstmöglich.


Datenschutz


  • Wo werden meine Daten gespeichert?

    Sämtliche Daten werden sowohl auf deinem Smartphone wie auch auf einem zentralen Server gespeichert. Dadurch können wir sicherstellen, dass keine Daten verloren gehen und du diese ohne Mühe von einem Smartphone auf ein Neues transformieren kannst. Bei der Speicherung der Daten auf einem Server berücksichtigen wir die Datenschutzbestimmungen der Schweiz und der EU (siehe auch Datenschutz).


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Bei Fragen oder Problemen helfen wir gerne weiter. Werfe aber vorher noch einen Blick in unsere FAQ.

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